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Automotive Dealer Report 2019: a Milano si parla di trend della distribuzione auto

L’appuntamento è fissato per lunedì 10 dicembre a partire dalle 14,30 all’Excelsior Hotel Gallia di Milano. Anticrisi Day, la onlus fondata e animata da Umberto Seletto, con la collaborazione straordinaria di Nobis Compagnia di Assicurazioni, presenta Automotive Dealer Report 2019,  lo studio dei bilanci dei concessionari, classificati per dimensioni e per …

Rental Hub: concessionari, scocca l’ora del noleggio

Alla fine del 2018 il canale dei concessionari avrà immatricolato quasi 35.000 veicoli a uso noleggio. Un numero che fa capire quando il noleggio auto sia importante e strategico oggi per il dealer. Se ne è parlato l’altro ieri a Rental Hub, evento sul renting unico nel suo genere nel …

Mercato dell’auto: a novembre prosegue la frenata, -6,3%

Prosegue la frenata del mercato dell’auto. Secondo gli ultimi dati del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, infatti, a novembre 2018 c’è stato un calo del -6,3% rispetto allo stesso periodo del 2017, con un totale di 146.991 immatricolazioni contro 156.886 di dodici mesi fa. Anche ottobre aveva fatto segnare un trend negativo. …

Viasat Dealer Portal: il business dei concessionari diventa 4.0

Se l’obiettivo è fidelizzare il cliente per gestire in maniera efficace il post vendita, favorire il ritorno sul service, ottimizzando il business, il Viasat Dealer Portal è certamente uno strumento formidabile nelle mani dei concessionari. Attraverso l’analisi dei dati forniti dalle box Viasat installate a bordo (K-box e S-box), il …

Concessionari sempre più consulenti: il futuro è nei servizi

Aiutare il cliente a districarsi tra le varie formule d’acquisto dell’auto e tra i servizi ad essa legati: è questa, in sintesi, la mission futura del concessionario. Un bel cambiamento, non c’è che dire, un’evoluzione sostanziale del mestiere del dealer, dovuta ovviamente al mutamento radicale del mondo automotive. Il buon …

GarageK: post vendita, scocca l’ora del digitale

Una divisione digitale per migliorare la presenza on-line delle officine, comprese quelle dei concessionari. Tutto questo è GarageK, la nuova creatura di MotorK battezzata al Service Day 2018 (scopri qui i temi dell’evento). L’azienda, infatti, all’evento sul post vendita andato in scena a Brescia ha dedicato il suo stand proprio a …

Service Day, a Ford il premio per la comunicazione post vendita 2018

Ford si aggiudica il premio per la comunicazione post vendita 2018. Si tratta del riconoscimento, ideato da Quintegia con il sostegno di Würth, per valorizzare la Casa automobilistica che più si è distinta nel marketing dell’aftersales. Premiata al Service Day (l’evento della società trevigiana di analisi e ricerche nel settore …

AsConAuto: occorre guidare il cambiamento del service

Oggi più che mai serve “guidare” il cambiamento del service. Il concetto emerge chiaramente dalle parole di Fabrizio Guidi, presidente di AsConAuto, l’associazione che aggrega i Consorzi formati dalle concessionarie nell’obiettivo di realizzare una gestione puntuale ed efficace delle vendite di ricambi originali. Lo abbiamo incontrato al Service Day 2018, l’evento organizzato da …

Service Day 2018: l’evoluzione del post vendita al centro della scena

Nell’affascinante cornice fieristica del Brixia Forum di Brescia, si è svolto sabato 17 e domenica 18 novembre Service Day 2018, prima edizione dell’evento sul post vendita organizzato da Quintegia e AsConAuto. Grande affluenza di addetti ai lavori (riparatori, concessionari, Case auto e aziende della filiera) per una manifestazione mutuata da Automotive Dealer …

Ferrajoli al TEDxNapoli 2018: come cambia il settore della logistica

Il TEDxNapoli 2018, tenutosi il 28 ottobre, ha avuto come argomento principale il concept “JUMP”. A tal proposito, Gianandrea Ferrajoli è stato uno dei key-note speaker del famoso format di inspiring talks. L’INTERVENTO DI FERRJOLI AL TEDXNAPOLI 2018 Il tema centrale del TEDxNapoli è stato il concept “JUMP”, inteso come …