CRM - DealerLink.it https://www.dealerlink.it/tag/crm/ Il Magazine di riferimento per i Concessionari d'Auto Tue, 28 Jan 2020 13:30:44 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://www.dealerlink.it/wp-content/uploads/2019/12/cropped-logodealerlinkgiallo5-32x32.png CRM - DealerLink.it https://www.dealerlink.it/tag/crm/ 32 32 CDK: dal coinvolgimento ai lead, fate evolvere la vostra strategia https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-auto-cdk-global-italia/ https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-auto-cdk-global-italia/#respond Mon, 17 Oct 2016 16:06:07 +0000 https://www.dealerlink.it/?p=33885 È ormai chiaro a tutti, oggi, che il CRM per i concessionari auto è uno strumento a dir poco fondamentale. La necessità di aumentare il proprio business comporta anche l’evoluzione dalla tradizionale idea di orientamento al prodotto verso una più moderna concezione di orientamento al cliente (sia esso lead, prospect o già acquisito). Diventa quindi […]

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]]> https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-auto-cdk-global-italia/feed/ 0 33885 CDK Global: l’importanza di un CRM integrato nel gestionale https://www.dealerlink.it/utilizzo-corretto-crm-concessionari-intervista-cdk-global-italia/ https://www.dealerlink.it/utilizzo-corretto-crm-concessionari-intervista-cdk-global-italia/#respond Fri, 15 Apr 2016 12:06:26 +0000 https://www.dealerlink.it/?p=30254 Il mercato automotive, negli ultimi anni, ha vissuto profondi cambiamenti. Di conseguenza, il lavoro quotidiano dei dealer è chiamato sempre più a misurarsi con tale evoluzione. In quest’ottica, la tecnologia gioca un ruolo cruciale e l’utilizzo corretto del CRM dei concessionari è diventato una vera e propria priorità per aumentare il bacino di utenza e […]

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]]> https://www.dealerlink.it/utilizzo-corretto-crm-concessionari-intervista-cdk-global-italia/feed/ 0 30254 Concessionari Renault: la carica dei “CRM Specialist”. Il punto a Internet Motors https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-renault-progetti/ https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-renault-progetti/#respond Fri, 01 Apr 2016 13:27:09 +0000 https://www.dealerlink.it/?p=29970 CRM e concessionari Renault: un binomio ormai affermato, ma destinato a crescere ancora di più in futuro. La testimonianza è arrivata all’ultima edizione di Internet Motors, andata in scena a metà marzo a Milano. In occasione della giornata dedicata alle OEM, abbiamo incontrato Francesco Guglielmi, manager che si occupa proprio dell’area Customer Relationship Management all’interno della […]

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]]> https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-renault-progetti/feed/ 0 29970 Internet Motors 2016: la rete Mitsubishi punta sul CRM https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-mitsubishi-progetto-internet-motors-2016/ https://www.dealerlink.it/crm-concessionari-mitsubishi-progetto-internet-motors-2016/#respond Wed, 23 Mar 2016 16:47:00 +0000 https://www.dealerlink.it/?p=29726 Il CRM è un tema davvero “caldo” per i concessionari Mitsubishi: la rete del marchio giapponese, infatti, da quest’anno ha abbracciato un progetto proprio riguardante il Customer Relationship Manager. Obiettivo: affinare sempre più la relazione con il cliente, in ottica di fidelizzazione. Questa nuova iniziativa è stata rivelata settimana scorso nel corso della prima giornata […]

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