Dopo 15 anni spesi all’estero, Federico Berra rientra in Italia come Country manager di CA Auto Bank Italy, dove vuole “difendere i margini e la qualità del credito, spingere la transazione energetica, la digitalizzazione e la centralità del dealer“. Tutto ciò lo ha raccontato all’Automotive Dealer Day nel workshop intitolato “Il “One-Stop Shop” della mobilità e il valore di Insurance & Services”, dove è intervenuto assieme a Laura Gastaldo, Retail Marketing Manager di CA Auto Bank Italia, Maria De Nobili, Direttore Business Unit Automotive di Nobis Assicurazioni, Roberto Sportiello, Ceo di Drivalia e Giacomo Carelli (foto sotto) Ad di Crédit Agricole Auto Bank e Presidente di Drivalia, che ha parlato dell'”invasione” cinese in Europa e in Italia, grazie anche… a loro, visto che “dopo che l’Europa gli ha aperto le porte, i consumatori, siano questi aziendali che privati, hanno bisogno di rassicurazioni sui nuovi player, e noi, grazie anche a partner come Nobis, glielo diamo. Così come diamo assicurazioni ai nuovi player di entrare nel mercato nel modo giusto, grazie alla nostra capillare presenza sul mondo retail europeo“. Case cinesi arrivate “al 10% del mercato in Italia, del 15 in Europa o del 20% nel Regno Unito. In paesi dove c’è più tradizione automotive (e tra questi non cita l’Italia, sic, ndr) come Francia o Germania, la penetrazione è più difficile. Così come la penetrazione elettrica è molto diversa a seconda dei mercati (vedi foto sotto, ndr)” precisa Carelli.
Il One-Stop Shop della mobilità di Drivalia
Il One-Stop shop della mobilità passa anche dalla “soddisfazione del cliente” come precisato dalla Marketing manager Laura Gastaldo. E questo probabilmente grazie anche una “crescente ricerca di protezione sul veicolo, più che sui viaggi e sugli immobili” spiega Maria De Nobili direttore business unit automotive di Nobis, che sottolinea come “al consumatore italiano, lo abbiamo visto grazie anche a una ricerca fatta con Deloitte, piacerebbe un’offerta con assicurazione embedded. Consumatore italiano che vediamo molto infedele: 7 su 10 non sono legati al brand. mentre in Francia e in Germania (vedi quanto detto da Carelli…, ndr) molto di più. Quindi vi sono grandi opportunità per i nuovi brand“.
Mentre Roberto Sportiello (vedi foto sopra) ha spiegato come Drivalia sia veramente un One-stop shop, visto che offre, come si può vedere sopra, il “rent e lo share, il breve, il lease operativo, il lungo, e il subscribe, il medio termine. Noleggio oggi dell’usato con FutureLease Lungo che ormai conta per il 75% dei 200 mila veicoli gestiti da Drivalia in 16 mercati” racconta il manager, che si lascia scappare un nuovo prodotto, “BeFree Biz 1a 12, 24,36 mesi con auto in pronta consegna“.
