Post-vendita

Hyundai Motor Company Italy e CarGarantie hanno sottoscritto un nuovo accordo che offrirà protezione completa dai guasti ai veicoli usati del brand. Due i programmi che l’assicuratore ha dedicato alla casa coreana: Hyundai Promise e Hyundai Approved. “Siamo lieti di...

Mirare a un modello di customer experience completamente digitale, questo l’obiettivo del broker assicurativo Fit2You, che da oggi offre ai propri clienti la possibilità di stipulare o rinnovare i contratti assicurativi e procedere ai pagamenti in maniera totalmente digitale. Grazie...

Prima era necessario rivolgersi alla Motorizzazione civile, adesso le operazioni di verifica e prova per la decennale (e obbligatoria) sostituzione del serbatoio Gpl possono essere effettuate anche presso le officine autorizzate. Il cambio è stato approvato da un Decreto del...

AsConAuto ha pubblicato nei giorni scorsi il bilancio del 2020: l'Associazione Consorzi Concessionari Autoveicoli, impegnata ormai da un ventennio nel potenziamento del business e della cultura dei ricambi originali, lo scorso anno ha sviluppato un volume d'affari pari a 625...

Quali sono le prospettive del post-vendita, settore sempre più imprescindibile per i concessionari? Lo abbiamo chiesto a Marc Aguettaz, country manager di Gipa Italia, grande esperto di questo comparto e nostro nuovo ospite della rubrica "3 domande a". https://youtu.be/5BguGLIOUjE Il...

A 13 anni di distanza dall’ultimo rincaro, per il 2021 è previsto un aumento dei costi per la revisione dell’auto. Il provvedimento, che comporta un aumento del prezzo pari al 22% rispetto all’anno precedente, è previsto dalla legge di Bilancio...

Norauto, in collaborazione con Opteven, ha lanciato Ready To Go, un piano di manutenzione mensile con tariffa forfettaria a prezzo fisso che comprende tutti gli interventi più frequenti in piena conformità con il piano di manutenzione del Costruttore. In base...

Sta per chiudersi un anno sui generis, dove l’evento del secolo, la pandemia da Covid 19, ha stravolto dinamiche sociali ed economiche a livello mondiale. Il settore dell’automotive, per sua natura in costante evoluzione, a dispetto delle numerose difficoltà, si...

L’incremento dei costi medi di riparazione in caso di guasto, nel 2019 ha superato il record raggiunto in Italia nel 2018. Costante aumento registrato anche dall’analisi annuale della società di assicurazioni CarGarantie, che gestisce un portafoglio di oltre 2 milioni...

Il già attivo in Francia accordo tra Cofidis, azienda di credito al consumo e Opteven Assurances, compagnia di assicurazioni specializzata nelle garanzie sui veicoli e assistenza, arriva anche in Italia. La partnership offre la possibilità ai clienti Cofidis che usufruiscono...

Da domenica prossima, 15 novembre 2020, scatta l’obbligo di dotare l’autovettura di pneumatici invernali o, in alternativa, di avere sempre a bordo le catene da neve. Le tempistiche restano invariate, ma il Governo ha concesso la possibilità di recarsi in...

Una survey condotta da DealerRater per Fixed Ops Journal su un campione di oltre 16mila automobilisti europei, ha evidenziato la preferenza rivolta ai dealer dai possessori di vetture. È il concessionario colui a chi ci si rivolge chi ha bisogno...

Nonostante l’attuale crisi, il mercato delle auto elettriche continua a crescere. I numeri non sono elevati, eppure gli italiani che acquistano veicoli a zero emissioni continuano ad aumentare. Un trend in crescita che, se persiste, porterà un maggior numero di...

Il cambiamento epocale innescato dalla pandemia di Covid-19 ha inevitabilmente coinvolto anche il mondo del Service. Se ne è parlato oggi ad Automotive Dealer Day 2020 Digital Edition al workshop “Service: scenari e strategie per il mercato e le reti”,...

Il Covid-19 avrà effetti importanti sul parco auto circolante e sul post vendita in Italia nei prossimi 10 anni. E' quanto emerso dal webinar "Orientarsi nella tempesta. vetture nuove e ricambi, la distribuzione sotto la lente", promosso da Gipa e...