Post-vendita

AICA e Assogomma annunciano la stipula di un accordo internazionale con WDK, l’Associazione dell’industria tedesca della gomma, che permetterà ai produttori di autoattrezzature di ottenere anche in Italia la certificazione tedesca, grazie alla collaborazione con Cerisie. L’accordo di riferisce alle...

Un percorso di crescita lungo 20 anni, che adesso guarda al futuro. AsConAuto saluta così il 2021 e si prepara ad un 2022 ricco di sfide, come testimonia il presidente Fabrizio Guidi.  “Il dealer, nostro socio, è un imprenditore che...

Con l’accreditamento di Accredia, ottenuto il 14 dicembre 2021, dello schema proprietario per la certificazione del “Tecnico in veicoli ibridi ed elettrici (HVT)”, TÜV è diventato l’unico ente italiano a rilasciare una certificazione per il personale che opera sui veicoli...

CercaOfficina.it, piattaforma per la digitalizzazione del settore della riparazione e manutenzione di autoveicoli, ha concluso un nuovo round di investimento dell’importo di 1 milione di euro con CDP Venture Capital Sgr. La start up raggiunge così 2,5 milioni di euro...

Il 15 novembre è scattato l’obbligo, previsto dal Codice della Strada, di equipaggiare tutti i veicoli con gomme invernali o All Seasons o, in alternativa, di munirsi di catene a bordo. A prescindere dalle condizioni metereologiche e dalla presenza di...

Come sta cambiando il settore della logistica, da sempre strategico per i concessionari? E quali servizi a valore aggiunto è in grado di offrire in questo momento così particolare, caratterizzato da una parte dalla transizione energetica in atto, dall’altra dalla situazione di...

Il marketing è cruciale per il successo del settore ricambi, spesso tralasciato anche dalle concessionarie dalle più lodevoli performance. Sia che ci si occupi personalmente del marketing, sia che ci si affidi a operatori esterni, gli errori sono frequenti. Ecco...

“Connettiamo ogni cliente con la soluzione migliore”: è questo lo slogan scelto da Mapfre Asistencia e Mapfre Warranty per l’Automotive Dealer Day 2021. Un claim di certo non casuale: l’obiettivo dell’azienda, infatti, è quello di innovarsi ed evolvere continuamente, puntando,...

Per AsConAuto, Automotive Dealer Day ha rappresentato l’occasione di celebrare i 20 anni. Un compleanno particolarmente significativo per una realtà associativa unica nel panorama europeo, al passo con i tempi e che ha permesso al nostro Paese di vantare la rete...

Il post vendita è un'area di business strategica per i concessionari: proprio dall'aftersales, infatti, dipende buona parte della fidelizzazione dei clienti. Attraverso i rientri in officina, il dealer ha la possibilità di far tornare i clienti da lui e creare...

Sono a dir poco numerosi gli italiani che, anche quest’anno, sceglieranno l’auto come mezzo delle vacanze. Tra le più flessibili e libertine tipologie di viaggio, l’on the road continua a far proseliti, soprattutto in questo preciso momento storico. L’automobile privata...

“Le strutture della rete associativa dovranno rivelarsi, nel futuro, ancora più dinamiche, flessibili e capaci di gestire il cambiamento in atto”, utilizza verbi al futuro Fabrizio Guidi, presidente AsConAuto  e componente del CdA di Federauto, incontrato in occasione del Mobility...

Nonostante il Covid, i costi medi di riparazione delle auto nuove e usate continuano a salire: è quanto emerge dall'analisi annuale dei guasti di CarGarantie, che si basa sul proprio portafoglio polizze (il campione è caratterizzato da circa un milione...

Nell’elenco dei costi di gestione di un veicolo, tra le voci più importanti vi è quella dedicata alla manutenzione. “Un male necessario” cui nessun automobilista può sottrarsi e che, negli ultimi anni, ha subito una radicale trasformazione. Non si parla...

CercaOfficina.it e Share Now diventano partner. Sarà la digital company a offrire i propri servizi digitali per la riparazione delle 2.250 vetture della flotta dell’operatore di car sharing attivo a Milano, Roma e Torino. Share Now potrà dunque far riparare...