Ambrostore rafforza la propria presenza nell’area milanese con il nuovo hub multimarca di Milano Linate, inaugurato a Segrate, a pochi passi dall’aeroporto. La struttura, sviluppata su 18.000 metri quadrati, non nasce come una semplice concessionaria, ma come un polo integrato in cui vendita, noleggio, assistenza, usato certificato e servizi digitali convivono all’interno di un’unica esperienza.
Accanto a Ford, marchio storico rappresentato da Ambrostore da oltre 25 anni sul territorio milanese, il nuovo hub ospita anche Mitsubishi, Geely, Zeekr e i brand del gruppo DR Automobiles, tra cui Evo e Sportequipe. Una scelta che riflette bene l’evoluzione della distribuzione automobilistica: oggi il cliente non cerca soltanto un’auto da acquistare, ma soluzioni più flessibili, capaci di adattarsi a esigenze diverse per budget, utilizzo, tecnologia e modalità di possesso.
Un hub pensato anche per chi viaggia
La vicinanza con l’aeroporto di Milano Linate è uno degli elementi distintivi del progetto. Ambrostore introdurrà infatti il servizio drop key, che consentirà ai clienti di lasciare l’auto per il tagliando e ritirarla in autonomia, anche in giornata. L’idea è semplice: trasformare il tempo di un viaggio in un’occasione utile per effettuare la manutenzione della vettura, senza passaggi inutili o perdite di tempo.
Nel prossimo futuro è prevista anche una flotta dedicata al noleggio a breve termine, pensata per gli utenti dell’aeroporto e del nuovo hotel che sorgerà nelle immediate vicinanze. A questo si aggiungono le soluzioni di noleggio a lungo termine, sviluppate con partner come Arval, Leasys, Ayvens, Agos Renting e Italrent, oltre al supporto di broker specializzati.
Un ruolo importante è affidato anche all’usato certificato, con oltre 200 veicoli disponibili. Un’offerta sempre più centrale in un mercato in cui privati, professionisti e imprese cercano alternative più accessibili rispetto al nuovo, senza rinunciare a garanzie e controlli.
Più attenzione ai veicoli commerciali
Il nuovo hub guarda con particolare attenzione anche al mondo del lavoro. La sede dispone di un’officina separata, dedicata esclusivamente ai veicoli commerciali, con nove postazioni e otto tecnici specializzati. Una scelta pensata per ridurre i tempi di fermo di furgoni, pulmini e autocarri leggeri, aspetto decisivo per aziende, artigiani e professionisti che utilizzano il veicolo come strumento quotidiano di lavoro.
In questa direzione si inserisce anche il Mobility Service, il servizio di officina mobile che consente di effettuare interventi rapidi direttamente presso il cliente, compresi tagliandi e manutenzioni ordinarie. L’offerta è completata da Ford Pro Telematics, la piattaforma per la connessione dei veicoli e la gestione dei dati, utile anche per programmare gli interventi e favorire la manutenzione predittiva.
Il nuovo ruolo della concessionaria
L’inaugurazione è stata anche l’occasione per riflettere sul futuro della distribuzione automobilistica in Italia. All’incontro, moderato dalla tech reporter Fjona Cakalli, hanno partecipato Andrea Mocarelli, amministratore delegato di Ambrostore, Marco Buraglio, amministratore delegato di Ford Italia, Federico Goretti, ceo di Mitsubishi Motors Italia, Marco Santucci, managing director di Jameel Motors Italia per Geely e Zeekr, e Massimo Di Tore, direttore comunicazione e marketing di DR Automobiles Groupe.
Il messaggio emerso è chiaro: la concessionaria resta un presidio fondamentale nel rapporto tra marchi e clienti, ma il suo ruolo sta cambiando. In un mercato più complesso, segnato da nuovi brand, formule di utilizzo diverse, servizi connessi e clienti sempre più esigenti, il dealer non può più limitarsi alla vendita. Deve diventare un centro di consulenza, assistenza e gestione della mobilità, capace di accompagnare il cliente prima, durante e dopo l’acquisto.
Per Andrea Mocarelli, la nuova sede rappresenta l’inizio di una nuova fase di crescita e di relazione con il territorio. Il progetto punta su ambienti moderni, servizi digitali integrati, attenzione all’efficienza energetica e un’offerta costruita intorno alle nuove esigenze di mobilità.
Con il nuovo polo di Milano Linate, Ambrostore prova quindi a dare forma a una concessionaria più contemporanea: non più soltanto un luogo in cui scegliere un’auto, ma un hub dove acquistare, noleggiare, gestire una flotta, far mantenere un veicolo commerciale o trovare un usato certificato diventano parti di un unico servizio.
