Smile CX GAIA: velocizzare la customer experience con l’AI
Sviluppata da Esosphera, Smile CX GAIA è un’AI conversazionale in grado di facilitare le interazioni telefoniche tra i dealer e gli attori dell’altersales con i propri clienti.
Sviluppata da Esosphera, Smile CX GAIA è un’AI conversazionale in grado di facilitare le interazioni telefoniche tra i dealer e gli attori dell’altersales con i propri clienti.
Durante la due giorni, abbiamo avuto modo di conoscere le ultime novità proposte dalle case auto per il comparto dell’aftersales.
Fuchs è da oltre 90 anni un’azienda molto impegnata nel fornire al settore del post-vendita il lubrificante giusto per ogni evenienza.
Il marchio tedesco ha vinto per il secondo anno di fila il premio DealerSTAT, con il quale Quintegia premia i migliori brand nell’ambito del post-vendita.
La quarta edizione del Service Day ha voluto mettere al centro l’importanza degli investimenti sull’aftersales da parte degli imprenditori automotive.
Tutte le informazioni, la mappa e gli espositori presenti all’evento di Quintegia e AsConAuto dedicato alla ricca filiera dell’aftersales.
Il dealer pugliese ha creato un’astuta campagna di sensibilizzazione contro le fake news diffondendo immagini (create con l’intelligenza Artificiale) che mostrano un’auto che sfonda la vetrina di un suo show-room.
Meta, l’azienda proprietaria di Instagram e Facebook, ha creato due Playbook dove vengono mostrate le migliori strategie di vendita per i dealer che vogliono affacciarsi al mondo del marketing sui social media.
Con Gennaro Coppola, ceo di Lynx International, abbiamo parlato di come il mercato auto deve mettere al centro i clienti, grazie anche all’aiuto dell’AI.
Un nuovo rapporto di UNEM e Petronas traccia i futuri e possibili passi verso una produzione e impiego di lubrificanti sempre più sostenibile.
Tra i dispositivi più richiesti ci sono la piastra di ricarica wireless, le impostazioni di guida personalizzate e la presa da 110 V.
Nato negli anni ’80 come software di gestione aziendale, è oggi una soluzione all’avanguardia adottata da importanti realtà automotive.
Nonostante gli incentivi di governo per l’acquisto di veicoli elettrici, il mercato degli EV fatica ancora a ingranare la marcia giusta.
Il dealer italiano e l’azienda specializzata in soluzioni informatiche per l’automotive hanno siglato un piano di investimenti che si prolungherà per i prossimi 5 anni.
Ecco i futuri piani di vendita di BYD per il mercato italiano ed europeo. La strategia? Capillarità sul territorio tramite l’appoggio di concessionarie di alto profilo e prezzi competitivi dei veicoli proposti.