Anche nel 2026, Honda sceglie di premiare le 60 migliori concessionarie europee con il riconoscimento Yūshū, un award dedicato ai dealer auto e moto che si distinguono per l’eccellenza nella Customer Experience. I vincitori vengono scelti in base al feedback dei clienti e, per la prima volta quest’anno, riguarda anche la categoria after sales. I vincitori saranno tutti inviati al primo Gala di Honda Motor Europe a Dublino, in Irlanda.
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Gli Yūshū Award di Honda
Lanciato in Europa nel 2022, il programma Yūshū vuole sottolineare l’importanza strategica dell’esperienza del cliente, premiando le concessionarie europee che si sono distinte per le migliori performance in termini di customer experience, basandosi sul feedback di oltre 1.500 clienti che partecipano al Customer Service Index. L’edizione 2025 conta complessivamente 60 vincitori, premiati per le attività di sales e after sales.
Novità assoluta di quest’anno è l’introduzione di una categoria combinata vendita e postvendita, pensata per valorizzare le concessionarie che eccellono in entrambi gli ambiti del proprio business.
Hans de Jaeger, Presidente di Honda Motor Europe, ha dichiarato: “È estremamente gratificante vedere come il premio Yūshū continui a riconoscere l’impegno delle nostre concessionarie in tutta Europa nel garantire una Customer Experience eccellente per il cliente. Questo principio è al centro di tutto ciò che Honda fa, e sono la dedizione, il coinvolgimento e la passione dei nostri partner a renderlo concreto ogni giorno. Oggi, al suo quarto anno, lo Yūshū non solo riflette la voce del cliente, ma connette e ispira la nostra rete di concessionarie a migliorare costantemente gli standard in ambito vendita e post‑vendita. Desideriamo congratularci con tutti i vincitori di quest’anno e continuare a costruire su questo slancio, mentre il programma evolve guardando al futuro”.
I migliori dealer italiani
Tra i premiati anche Giuliano Moto di Terracina, che ha così commentato l’assegnazione del riconoscimento: “Ricevere il Premio Yūshū è per noi una grande fonte di orgoglio. Si tratta di un riconoscimento che va oltre la singola performance commerciale, e che riflette un percorso costruito su dedizione, coerenza e passione condivisa con la mia famiglia e con tutto il team. Il nostro rapporto con il Marchio Honda dura da oltre 50 anni ed è fondato su una filosofia comune di qualità, rispetto per il cliente e miglioramento continuo. Questo premio dimostra che l’impegno quotidiano, affrontato con serietà e disciplina, porta a risultati concreti e duraturi”.
Di seguito, l’elenco di tutti i vincitori italiani:
- MOTOR BIKE, San Salvo (CH) – Categoria Sales
- ESPRESSIONEMOTO, Sarzana (SP) – Categoria After Sales
- GIULIANO MOTO, Terracina (LT) – Categoria Sales e After Sales
- PAROLISI MOTORS, La Spezia – Categoria Sales
- F.LLI PALOMBA, Perugia – Categoria After Sales
- DECAR, Cinisello Balsamo (MI) – Categoria Sales e After Sales
