La vendita dell’automobile passa sempre più dai servizi. È in questo scenario che si inserisce la partnership siglata tra LoJack e MAG Mobility, un accordo che punta a integrare tecnologie telematiche e soluzioni assicurative in un’unica proposta. L’obiettivo è offrire ai dealer nuovi strumenti per incrementare il valore della vendita, migliorare la fidelizzazione del cliente e differenziare la propria offerta in un mercato dove il margine sul veicolo tende progressivamente a ridursi.
L’intesa mette insieme le competenze di LoJack, specializzata nelle soluzioni telematiche per la protezione e il recupero dei veicoli rubati, con il modello sviluppato da MAG Mobility, società attiva nella distribuzione di prodotti assicurativi e servizi dedicati al settore automotive.
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Servizi integrati da proporre in concessionaria
Grazie all’accordo, i concessionari potranno integrare nelle proprie offerte sistemi di localizzazione e recupero dei veicoli supportati da una centrale operativa attiva 24 ore su 24 e da personale specializzato che collabora con le Forze dell’Ordine nelle attività di recupero. La logica è quella di inserire questi servizi direttamente all’interno del processo di vendita e delle proposte assicurative, trasformandoli in un elemento distintivo dell’esperienza d’acquisto.
Per la rete distributiva questo significa poter ampliare il catalogo dei servizi a valore aggiunto, mentre per i clienti finali aumenta il livello di protezione del veicolo e la probabilità di recupero in caso di furto. Anche le compagnie assicurative possono beneficiare di una migliore gestione del rischio e dei sinistri grazie ai dati generati dalle soluzioni telematiche.
Un mercato che premia il valore aggiunto
L’accordo riflette una tendenza ormai evidente nel settore automotive: tecnologia, assicurazione e servizi stanno convergendo in un unico ecosistema. Per i concessionari, sempre più chiamati a costruire redditività oltre la vendita dell’auto, la capacità di proporre servizi integrati rappresenta una leva competitiva importante.
Secondo Andrea Vettore, Chief Commercial Officer di MAG Mobility, “questa partnership amplia il ventaglio di soluzioni che mettiamo a disposizione della nostra rete di dealer e partner. L’integrazione delle tecnologie LoJack all’interno del modello MAG Mobility permette di combinare servizi ad alto valore aggiunto e soluzioni assicurative, contribuendo a migliorare l’esperienza del cliente finale e a creare nuove opportunità per il business dei concessionari“.
“Questa partnership nasce da una forte condivisione di valori tra le nostre realtà: continuità, affidabilità e riconoscibilità nel mercato automotive. – ha dichiarato Nicola Mannari, EMEA Sr Sales Director di LoJack – Elementi che da sempre contraddistinguono il nostro operato e che, insieme a MAG Mobility, ci permettono di rafforzare ulteriormente la percezione di solidità dei nostri brand nel tempo. L’accordo rappresenta anche la conferma della presenza capillare di una rete consolidata in grado di offrire un supporto concreto e costante a dealer, clienti e operatori del settore”.
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Sempre più centrale il ruolo del concessionario
L’iniziativa conferma come il concessionario stia evolvendo da semplice punto vendita a fornitore di servizi per la mobilità. In questo contesto, l’integrazione tra telematica, assicurazioni e assistenza diventa uno degli strumenti con cui aumentare la redditività post-vendita, migliorare la customer experience e costruire relazioni più durature con il cliente.
