Nel panorama in continua evoluzione del settore automotive, AUTO1.com ha nuovamente definito un punto di riferimento per l’innovazione e la customer experience con due importanti novità: il Diritto di Recesso Premium e l’integrazione dell’intelligenza artificiale attraverso il Car Recommender. Queste due soluzioni non sono solo delle semplici novità, ma degli step fondamentali per ridefinire il modo in cui i dealer si approcciano all’acquisto di auto.
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Diritto di Recesso Premium
Lanciato a dicembre 2023, il Diritto di Recesso Premium si è rivelato una svolta per i dealer. Questa nuova funzione, infatti, consente ai dealer di “restituire” un’auto acquistata attraverso l’asta di 24 ore di AUTO1.com entro 24 ore dalla data di consegna. Una volta restituita, l’auto viene sottoposta a una nuova perizia prima di essere messa nuovamente all’asta, garantendo così continuità sia nella qualità del servizio che nella soddisfazione dei clienti.
I dealer possono aggiungere questo servizio alle auto che rispondono ai criteri, raggiungendo così un livello di fiducia e flessibilità senza precedenti e riducendo in modo significativo il rischio connesso all’acquisto di auto all’asta.
AI Car Recommender
Parallelamente all’introduzione del Diritto di Recesso Premium, AUTO1.com continua il proprio percorso di innovazione con l’integrazione dell’intelligenza artificiale nell’esperienza di acquisto sulla piattaforma. Il Car Recommender, un innovativo tool basato sull’intelligenza artificiale, sfrutta oltre 50 parametri per analizzare il comportamento dei dealer partner, offrendo consigli personalizzati rispetto al vasto stock composto da oltre 30.000 auto.
Questo strumento non è solo una novità a livello tecnologico, ma è anche una testimonianza dell’impegno di AUTO1.com nel comprendere e soddisfare le esigenze specifiche dei suoi partner. Con l’introduzione di una nuova tab sulla homepage, i concessionari possono facilmente cercare le auto che soddisfano le loro esigenze specifiche, partecipare alle aste con un semplice clic e comunicare le loro preferenze al tool, in modo che questo si adatti costantemente per soddisfare al meglio le loro esigenze.
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Il Car Recommender si pone come esempio di innovazione, in quanto trasforma l’esperienza di acquisto tra le migliaia di auto presenti nella piattaforma in un’esperienza intuitiva e personalizzata che garantisce ai dealer di non perdere mai l’opportunità di migliorare il proprio business.
Il Diritto di Recesso Premium e il Car Recommender rappresentano la continua ricerca dell’eccellenza da parte di AUTO1.com e il suo costante impegno nell’offrire un’esperienza sempre migliore e innovativa.
