Il futuro dell’automotive passa attraverso il canale dell’aftersales, per operatori autorizzati e indipendenti. In questa sezione puoi trovare i principali trend legati al post-vendita e le più importanti soluzioni per affrontare tutte le sfide della nuova mobilità.
La richiesta di informazioni online sui servizi post vendita dei concessionari è in costante crescita. Una realtà che impone a officine autorizzate, carrozzieri, meccanici e gommisti un
I servizi post vendita dei concessionari di qualità non temono la crisi. Lo confermano i dati resi noti da AsConAuto, associazione nazionale consorzi concessionari auto. Nel
Come ottenere la soddisfazione dei clienti e la loro fedeltà nel tempo? La risposta sta nella qualità dei servizi post vendita offerti dai concessionari. Per
Per fidelizzare i clienti, i servizi post vendita dei concessionari sono a dir poco cruciali. Ecco perché pressoché tutte le Case automobilistiche, da qualche anno
“Tutto quello che le vendite promettono, il Service deve mantenere”. L’obiettivo dei servizi post vendita dei concessionari è racchiuso in questa frase secondo Fabio Flori, corporate
La gestione dei servizi di post-vendita è sempre più importante per i concessionari. Oggi quest’ultima riguarda anche aspetti molto delicati, come quelli legati alla cosiddetta
Da oltre un decennio, Asconauto offre importanti servizi per concessionari. Per festeggiare i 14 anni dalla nascita, di recente sono andati in scena gli stati
L’estate è ormai arrivata ed è, come ogni anno, la perfetta occasione per proporre i servizi post vendita dei concessionari. In vista delle tanto agognate
La figura del Service Manager assume un ruolo sempre più strategico nell’ambito dei servizi post vendita offerti dai concessionari. Non è più solo un operatore
Oltre 800 dealer e 16mila autoriparatori usufruiscono dei servizi per concessionari di Asconauto. All’ultima edizione di Autopromotec, abbiamo approfondito l’argomento insieme a Fabrizio Guidi, presidente
Tra i servizi post-vendita per concessionari, anche la logistica svolge un ruolo fondamentale. La testimonianza diretta di questo dato di fatto viene fornita da Ceva
Buone notizie per il mercato automotive italiano e, in prospettiva, per i servizi post vendita dei concessionari. Dopo anni e anni di crisi, infatti, si
Supportare i servizi di post vendita erogati dai concessionari del Gruppo Fca. Con questo obiettivo, nei giorni scorsi è stato organizzato il seminario “Processi e strumentazione
Un nuovo appuntamento della Consulta dei Service Manager è appena andato in scena. Confermandosi uno tra i più preziosi servizi per quei concessionari interessati a valorizzare
Gli pneumatici sono sempre stati un reparto decisamente importante nell’ambito dell’assistenza post vendita dei concessionari. Dallo scorso novembre lo sono ancora di più. Il perché
Approfondimenti sul mercato auto
