Le informazioni in grado di scaturire dalle scatole nere in auto sono davvero importanti. Specie per concessionari e officine che, se in possesso di giusti input, possono
“Tommaso Tommasi se ne è andato lasciando un grande vuoto difficile da colmare”: così Patrizia Sala, direttore di Federauto Time, ricorda il giornalista Tommaso Tommasi, che
Le vendite auto online stanno avanzando sul mercato. Lo dimostra Smart che, dopo aver trasformato il concetto di mobilità urbana ed essere stata la prima
In Europa l’età media del parco circolante è cresciuta più che in ogni altra area del mondo. Parola di Gipa Italia, società di ricerche specializzata
Il processo di acquisto è cambiato. Il cliente acquisisce le informazioni necessarie prevalentemente sul web: nell’80% dei casi usa il proprio smartphone. Il 57%, poi,
La rete di vendita e assistenza della Losanga si arricchisce con l’inaugurazione di un Renault Store a Oristano. A dare vita alla nuova struttura è la
“Non c’è un diverso interesse da parte delle Case madri, dei concessionari e delle società di noleggio, ma bisogna trovare insieme delle forme di collaborazione
Spostare sempre più il post vendita online. E’ il suggerimento di Luca Montagner, senior advisor di Quintegia, a proposito del futuro business dei concessionari. I
Web Marketing, CRM, Customer Experience: queste parole stanno entrando sempre più nel vocabolario dei concessionari. Il motivo è semplice: in ottica di fidelizzazione, per il
Il comportamento d’acquisto dell’auto, come sappiamo, negli ultimi tempi è cambiato: l’approccio del cliente avviene on-line, così come le informazioni sulla vettura vengono “catturate” su
Tra i 600 e i 700 euro al mese: a tanto ammonta il costo mantenimento auto in proprietà nel nostro Paese. Troppo. Tant’è vero che
Quella dei furti è una vera e propria piaga, tanto peggiore quando a essere colpiti sono strumenti da lavoro per eccellenza come i veicoli commerciali.
Il cosiddetto “caso Volkswagen” ha avuto un impatto molto inferiore a quanto paventato tra fine settembre e inizio ottobre. La fotografia della ripresa di Volkswagen
Il conto alla rovescia è partito. Mancano ancora tre mesi, ma i temi dell’Automotive Dealer Day 2016 sono già fissati. Ad anticiparli sono stati gli
Il 2016 è partito con il piede giusto per AutoScout24, sito leader in Europa per la compravendita dei veicoli online, che ha una importante novità
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