Noleggio a lungo termine in concessionaria: i 5 consigli per promuovere il business

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Noleggio a lungo termine e concessionari. Un binomio, quest’ultimo, che fino a qualche anno fa costituiva solo una piccola parte dell’attività, mentre oggi è diventato prioritario.

Integrazione, infatti, è sempre più la parola d’ordine per il dealer, chiamato ad allargare l’offerta per privati e aziende con un’ampia rosa di proposte: dai finanziamenti ai leasing, fino ad arrivare proprio al noleggio a lungo termine. Che si conferma un servizio a valore aggiunto, un canale lusinghiero e dalle grandi promesse in termini di relazione con la clientela. Perché la sua formula, da diversi anni, è guida e manifestazione concreta di un concetto di mobilità in piena trasformazione.

Come far crescere il business del noleggio a lungo termine (Nlt) in concessionaria? Ecco 5 consigli in merito.

Approfondisci: noleggio in concessionaria, la case history di Baiauto

5 CONSIGLI PER PROMUOVERE IL NOLEGGIO IN CONCESSIONARIA

SCEGLIERE IL TEAM

“La forza del team” non è uno slogan. Nel caso del noleggio auto a lungo termine in concessionaria è una strategia. Se si vuole diventare un vero e proprio hub in grado di proporre diverse soluzioni, occorre avere al proprio interno una squadra di venditori specializzati, anche e soprattutto nel noleggio.

Team concessionaria noleggio lungo termine

Venditori che, preferibilmente, abbiano esperienze pregresse nel settore, divisi in due diversi ruoli: da una parte i key account attivi sul territorio, il cui compito è quello di recarsi direttamente presso i clienti aziendali, dall’altra i consulenti che operano all’interno della concessionaria. Oggi, per questi ultimi, è sempre più necessario avere una competenza trasversale. Anche perché, spesso, il cliente, quando avvia il customer journey, si aspetta di poter usufruire della scelta tra un panel di offerte diverse.

Leggi anche: come è cambiato il customer journey dopo il Covid?

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