Marco Castelli

Il trend, ormai, è assodato. Non si venderanno più auto, ma si venderà mobilità a 360 gradi. Per questo, i servizi entreranno sempre più nel business quotidiano del dealer. “Servizi? Oggi più che mai!”: è un messaggio chiaro quello lanciato...

Efficienza, espansione e sperimentazione: sono queste le parole chiave per il futuro dei dealer, oggi alle prese con il delicato periodo di ripartenza post-Covid. Lo ha detto Leonardo Buzzavo, docente all’Università Ca’ Foscari di Venezia e coordinatore tematico di Automotive...

Il cambiamento epocale innescato dalla pandemia di Covid-19 ha inevitabilmente coinvolto anche il mondo del Service. Se ne è parlato oggi ad Automotive Dealer Day 2020 Digital Edition al workshop “Service: scenari e strategie per il mercato e le reti”,...

La sicurezza stradale è una priorità. Lo è per gli automobilisti, ma lo è, naturalmente, anche per i concessionari, che, oltre a perseguire l’obiettivo della fidelizzazione del cliente, sono chiamati da sempre a svolgere un ruolo sociale. La telematica è...

Distanziamento, Disciplina e Digitale. Tre D che, come assodato, saranno fondamentali per la ripartenza del Paese nel post-Covid. Ma c’è anche una quarta D indispensabile: Dialogo. Dialogo tra le associazioni dell’automotive e dialogo tra l’automotive e il Governo. Un dialogo...

Nel complicato periodo post-Covid che stiamo vivendo, i concessionari hanno più che mai necessità di un supporto concreto: partendo da questo presupposto, Mapfre Warranty e Mapfre Asistencia presenteranno in occasione di Automotive Dealer Day 2020 Digital Edition (16-17 settembre) due...

Nuove prospettive di business, determinate da un nuovo processo d’acquisto dell’auto, che si sposta sempre di più on-line. All’Automotive Dealer Day 2020, Escargo, azienda specializzata nelle soluzioni di logistica integrata e trasporti, approfondisce un tema di strettissima attualità, l’e-commerce, un...

I nuovi business da esplorare, la gestione della digital tranformation, l'elettrificazione dell'auto. E ancora, l'usato, il Service, i servizi finanziari, il nuovo customer journey, che comprende un mix sempre più forte tra fisico digitale, la comunicazione post Covid e la...

Già da tempo facevano parlare di sé. I porte aperte in concessionaria erano un argomento caldo e, soprattutto, erano all'ordine del giorno (o meglio del fine settimana). Poi, è arrivato il Covid-19 e la situazione è inevitabilmente mutata. I lanci...

Il Covid-19 avrà effetti importanti sul parco auto circolante e sul post vendita in Italia nei prossimi 10 anni. E' quanto emerso dal webinar "Orientarsi nella tempesta. vetture nuove e ricambi, la distribuzione sotto la lente", promosso da Gipa e...

Non bastavano le difficoltà determinate dall'avvento del Covid e da questi mesi a dir poco complicati. Adesso sui concessionari si potrebbe abbattere un'altra tegola: stiamo parlando della recente sentenza della Corte di Cassazione, che boccia l'utilizzo della targa prova sui...

Come sarà il futuro della distribuzione auto? Il tema è di stretta attualità, specie dopo l'emergenza Covid che ha travolto il mondo dei concessionari. Ne abbiamo parlato con Tommaso Bortolomiol, vicepresidente di Quintegia e nostro nuovo ospite della rubrica 3...

La svolta c'è stata. “Il Governo ha finalmente 'spezzato il diaframma' del tipo di motorizzazione. Con gli ultimi provvedimenti, non ha più ghettizzato il propulsore endotermico” esordisce Adolfo De Stefani Cosentino, presidente di Federauto. Ma i temi sul tavolo sono...

Un fatto è certo: il Covid-19 ha accelerato il processo di digitalizzazione dell'acquisto dell’auto.  Oggi si usa il web per informarsi sui modelli, valutare i finanziamenti e i canoni di noleggio, configurare la vettura. Ma presto sarà più comune gestire...

Gli incentivi per l'auto sono entrati in vigore 20 giorni fa, ma nei giorni scorsi ci sono stati ulteriori cambiamenti, frutto del Decreto Agosto, approvato dal Consiglio dei Ministri e successivamente pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale. Quindi, è il caso di...