
Customer Journey: il ciclo “infinito” di vendita e fidelizzazione
“La scelta del concessionario oggi non è se digitalizzare i propri processi, ma come farlo”. A dichiararlo è Alessandro Bartoli, Project Manager di CDK Global Italia, la
Tutte le notizie legate al mondo dei car dealer e le nuove figure professionali richieste in concessionaria. In questa sezione forniamo tutti gli strumenti per comprendere i cambiamenti che coinvolgono Top Dealer, concessionarie autorizzate e indipendenti.

“La scelta del concessionario oggi non è se digitalizzare i propri processi, ma come farlo”. A dichiararlo è Alessandro Bartoli, Project Manager di CDK Global Italia, la

Unificare l’anima digitale con l’ambiente fisico. È questa ai nostri giorni la sfida da raccogliere nella gestione degli autosaloni, visto che i dealer ancora non

“Internet è una sede in più, una sede virtuale che deve essere gestita con regole ben precise”. Così ha sottolineato l’importanza del web marketing per

“Il digitale ha sempre più valore per l’acquisto delle auto, sia nuove che usate”. Lo ha ribadito Vincenzo Bozzo, amministratore delegato della filiale italiana di

Il concessionario è un attore chiave del noleggio. E’ l’autorevole opinione espressa da Fabrizio Ruggiero, presidente di Aniasa, il quale, intervistato nei giorni scorsi a

Quando si parla di gestionali per concessionari, non si può fare a meno di ricordare Infocar Web 2. La piattaforma messa a punto da Quattroruote

Internet deve assumere un ruolo sempre più rilevante nella gestione degli autosaloni. È il parere espresso da cinque dealer intervistati da DealerLink a Internet Motors

Il digitale è un’area chiave per Hyundai, che con il suo impegno in questo campo rafforza anche le strategie di web marketing dei concessionari. Ne

Mapfre Warranty rafforza la sua attenzione nei confronti del mondo della distribuzione automobilistica. Lo si evince dai nuovi servizi per concessionari messi in campo nel

I dealer sono un target di assoluto riferimento per Leasys, che ha già lanciato una serie di servizi per concessionari molto interessanti. Anche il 2015 si preannuncia ricco di

Il numero delle visite dei clienti presso i dealer è sceso drasticamente (da 5 a 1) e, nell’80% dei casi, coloro che acquistano un’auto nuova

Internet e gli strumenti digitali possono veramente fare la differenza in concessionaria e questa consapevolezza cresce sempre più tra gli operatori della distribuzione. Lo hanno

Web marketing e concessionari, un rapporto sempre più stretto. Di questo importante tema si è parlato ieri a Milano nel corso di Internet Motors 2014:

Il mercato dell’usato richiede ora più che mai la definizione di precise strategie di web marketing da parte dei concessionari. L’argomento è stato al centro

Auto e web, la strada intrapresa è quella giusta. E’ l’autorevole opinione espressa da Fabio Galetto, head automotive di Google Italy, a Internet Motors 2014. Il