Da concessionari ad agenti: un’evoluzione ormai inevitabile? Sembra esserlo per il gruppo Stellantis, che già da tempo aveva annunciato la disdetta di tutti i contratti
Il gruppo Stellantis ha annunciato la disdetta di tutti i contratti con i concessionari e le officine autorizzate, con l’obiettivo di fondare una nuova rete
Non è di certo una novità che uno spropositato numero di persone passi una spropositata quantità di tempo a guardare il proprio telefonino, quasi sempre
Possedere un e-commerce vuol dire avere a disposizione un ulteriore punto vendita, visibile non solo dagli abitanti della zona ma dall’intera nazione. Operativo giorno e
I clienti che ricevono sms dal proprio concessionario durante il processo di acquisto valutano la customer experience 10 punti migliore degli altri (fonte: Podium). Eppure,
Non sempre la concessionaria è piena di clienti, il che non è necessariamente un male. Vuoi l’estate, vuoi la sempre più crescente digitalizzazione del processo
Il 2019 è stato “l’anno zero dei podcast in Italia”, arrivando a sfiorare, nel giro di pochi mesi, i 15 milioni di ascoltatori. Da allora,
Se in negozio c’è una musica che ci piace spendiamo fino al 10% in più. Lo dice il neuromarketing (e uno studio dell’Università Bocconi), ribadendo
Il futuro del lavoro nel settore automotive, le figure più ricercate, le new entry del ramo e il riposizionamento dei veterani: questi i temi trattati
Nel 2030 il 10% delle auto si acquisteranno online. Parliamo di oltre 500.000 veicoli acquistati sul web nei prossimi 10 anni. (fonte: AutoScout24). 1 italiano
Oggi, il 59% degli italiani intenzionati all’acquisto di un’auto è propenso a una trattativa in videoconferenza su Whatsapp. Non solo web in senso stretto, dunque,
Mobilize, brand unite di Renault dedicata alla mobilità sostenibile, ha lanciato il suo primo car sharing italiano. Al 100% elettrico, il servizio sarà gestito dalla
Non si smette mai di ripetere quanto al giorno d’oggi i social siano importanti per un’attività commerciale. Per stare al passo con i tempi, anche
“Finalmente un servizio che mancava” così concessionari, rivenditori e titolari di officine hanno commentato il nuovo progetto di Marco Feltrin e Mattia Stevanin, co-founder della
Telefono e posta elettronica sono stati, per anni, i pilastri della comunicazione tra dealer e cliente. La loro importanza non è stata scalfita, ma oggi
Approfondimenti sul mercato auto
