L’essere in grado di accettare una permuta rappresenta uno degli strumenti più efficaci per aumentare le opportunità di vendita in concessionaria. Tuttavia, ad oggi, il
La tecnologia è il più grande alleato della sicurezza, ma l’elemento più importante resta il “comportamento” umano alla guida. Ecco perché occorre formazione, responsabilità, controlli
Tra elettrificazione dei veicoli e digitalizzazione dei processi, il mondo dell’automotive sta vivendo una profonda trasformazione. Come saranno le concessionarie del futuro è una domanda
A più di un anno dal lockdown cosa è cambiato? Di certo il modo di spostarsi, ma non solo. I mezzi pubblici faticano a riempirsi
Una cosa è certa: non è stato un Salone convenzionale. IAA 2021, ovvero il Salone di Monaco, verrà ricordato come il primo Motor Show internazionale
Possedere un e-commerce vuol dire avere a disposizione un ulteriore punto vendita, visibile non solo dagli abitanti della zona ma dall’intera nazione. Operativo giorno e
I clienti che ricevono sms dal proprio concessionario durante il processo di acquisto valutano la customer experience 10 punti migliore degli altri (fonte: Podium). Eppure,
La posta elettronica ha sostituito il telefono (che pur mantiene la sua importanza) nella comunicazione aziendale. Tra colleghi non ci si chiama quasi più, molto
Non sempre la concessionaria è piena di clienti, il che non è necessariamente un male. Vuoi l’estate, vuoi la sempre più crescente digitalizzazione del processo
Nelle fasi del processo di acquisto di una nuova auto, quella del preventivo è tra le più decisive. Sul preventivo si legge, infatti, il vero
Autostrade per l’Italia lancia il cashback al casello. Al test una modalità che prevede il rimborso totale del pedaggio in caso di traffico intenso e
“Mai come oggi abbiamo bisogno di un cambiamento culturale in chiave digitale, che sono sicuro potremo promuovere continuando a investire in tecnologia, ricerca e sviluppo”
La distribuzione automobilistica sta vivendo un momento davvero particolare. Da un lato, stiamo assistendo a una transizione epocale, quella dal termico alle alimentazioni elettrificate, dall’altro,
Il 2019 è stato “l’anno zero dei podcast in Italia”, arrivando a sfiorare, nel giro di pochi mesi, i 15 milioni di ascoltatori. Da allora,
Se in negozio c’è una musica che ci piace spendiamo fino al 10% in più. Lo dice il neuromarketing (e uno studio dell’Università Bocconi), ribadendo
Approfondimenti sul mercato auto
