
Mapfre Warranty e Mapfre Asistencia: servizi 4.0 per il post-Covid
Nel complicato periodo post-Covid che stiamo vivendo, i concessionari hanno più che mai necessità di un supporto concreto: partendo da questo presupposto, Mapfre Warranty e

Nel complicato periodo post-Covid che stiamo vivendo, i concessionari hanno più che mai necessità di un supporto concreto: partendo da questo presupposto, Mapfre Warranty e

Nuove prospettive di business, determinate da un nuovo processo d’acquisto dell’auto, che si sposta sempre di più on-line. All’Automotive Dealer Day 2020, Escargo, azienda specializzata

I nuovi business da esplorare, la gestione della digital tranformation, l’elettrificazione dell’auto. E ancora, l’usato, il Service, i servizi finanziari, il nuovo customer journey, che

Acquistare un’auto così come si fa con i libri, l’abbigliamento e gli elettrodomestici. Online, con un semplice click, magari su Amazon. I siti di e-commerce

Già da tempo facevano parlare di sé. I porte aperte in concessionaria erano un argomento caldo e, soprattutto, erano all’ordine del giorno (o meglio del

Degli incentivi auto se è parlato molto e si continua a farlo. Sono stati ampiamente esaminati per la loro ambizione ecologica di rinnovo del vetusto

Le automobili del presente assomigliano già a quelle del futuro. La tecnologia è ormai parte integrante delle vetture, finalizzata all’intrattenimento e, soprattutto, a ridurre i

La questione ambientale è uno dei temi caldi dei nostri tempi. I consumatori sono sempre più attenti, propendendo per acquisti sempre più ecologici (e i

Il Covid-19 avrà effetti importanti sul parco auto circolante e sul post vendita in Italia nei prossimi 10 anni. E’ quanto emerso dal webinar “Orientarsi

La conversione all’acquisto è quel processo con cui l’acquirente passa da uno stato di intenzione di acquisto alla decisione finale. Processo che, quasi sempre, si

Non bastavano le difficoltà determinate dall’avvento del Covid e da questi mesi a dir poco complicati. Adesso sui concessionari si potrebbe abbattere un’altra tegola: stiamo

Ogni dealer è, a suo modo, un esperto di marketing. Pubblicità e promozione sono strumenti indispensabili per attirare nuovi clienti e risollevare l’attenzione di quelli

Come sarà il futuro della distribuzione auto? Il tema è di stretta attualità, specie dopo l’emergenza Covid che ha travolto il mondo dei concessionari. Ne

Dopo 7 mesi di calo costante, il mercato auto recupera. Un agosto stabile quello appena conclusosi, con una flessione pari appena allo 0,4% rispetto allo

Tradizionalmente, il test drive ha da sempre rappresentato il primo passo del processo di acquisto di una nuova automobile. Adesso, la tendenza si è invertita