Anche i migliori sbagliano. Persino i venditori più apprezzati possono trovarsi un cliente arrabbiato in concessionaria. E non è detto che il cliente abbia sempre
Hyundai Motor Company Italy e CarGarantie hanno sottoscritto un nuovo accordo che offrirà protezione completa dai guasti ai veicoli usati del brand. Due i programmi
Mirare a un modello di customer experience completamente digitale, questo l’obiettivo del broker assicurativo Fit2You, che da oggi offre ai propri clienti la possibilità di
Nell’era dei social l’email può sembrare uno strumento arcaico (quasi come il telefono), in realtà le newsletter non sono mai stati più popolari di così.
Prima era necessario rivolgersi alla Motorizzazione civile, adesso le operazioni di verifica e prova per la decennale (e obbligatoria) sostituzione del serbatoio Gpl possono essere
Secondo Forbes, il 93% delle ricerche online inizia da un motore di ricerca. E il 92,18% di queste iniziano da Google (fonte: Gs.statcounter.2019). Google non
Quanto e come la nascita di Stellantis, gruppo nato dalla fusione di FCA e PSA, impatterà sul mondo dei concessionari? Lo abbiamo chiesto ad Andrea
Sono molte le novità degli ecoincentivi 2021 (qui un quadro completo), sia per quel che riguarda i modelli incentivabili, sia per le modalità di accesso
Linkedin è il social dei professionisti. La piattaforma web sul quale si mantengono i contatti di lavoro, si comunica con le aziende partner o clienti
Arriva nelle concessionarie italiane il suv elettrico Volkswagen ID.4, la prima vettura a zero emissioni globale del brand. Da inserirsi in uno dei segmenti più
“Ecco perché dovresti comprare da me”, dovrebbe essere il messaggio celato dietro ogni azione di ogni venditore. “Ecco ciò che solo io posso offrirti, ecco
Oltre il 60% dei clienti di una concessionaria intenzionati all’acquisto di un’auto nuova si rivolgono altrove perché non hanno trovato un accordo sulla permuta. Questo
Il mercato dell’auto 2021 non prende le distanze dal trend negativo che ha contraddistinto l’anno appena conclusosi. A gennaio si registrano cali a doppia cifra
Dopo i mesi segnati dell’impatto del lockdown, il mercato delle auto usate in Italia ritorna con il segno positivo. Negli ultimi 6 mesi del 2020,
Il metodo più efficace per ridurre i rischi di contagio è evitare il contatto umano. Così, per rispondere alle nuove esigenze anti-Covid, Hyundai ha pensato
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