
Come guadagnarsi la fiducia del cliente pur indossando la mascherina
Il 4 maggio, con l’avvio della fase 2 e la riapertura delle attività, è iniziata una nuova era per i concessionari italiani. I dealer si
Tutte le notizie legate al mondo dei car dealer e le nuove figure professionali richieste in concessionaria. In questa sezione forniamo tutti gli strumenti per comprendere i cambiamenti che coinvolgono Top Dealer, concessionarie autorizzate e indipendenti.

Il 4 maggio, con l’avvio della fase 2 e la riapertura delle attività, è iniziata una nuova era per i concessionari italiani. I dealer si

Flessibilità, servizi personalizzati e sempre più digitali saranno alla base della ripartenza. Il mestiere del Dealer aveva già da tempo avviato questa rivoluzione, accelerata ulteriormente

Quale è lo status del parco circolante dei veicoli commerciali e industriali in Italia? Come sostenere il settore e le aziende nel post Covid? Quali

L’emergenza Covid-19 e il conseguente lockdown hanno costretto i dealer a rivedere il proprio modo di lavorare e di approcciarsi al cliente. Con i saloni

Sempre più cittadini, con o senza Partita Iva, scelgono il noleggio auto a lungo termine: nel 2019 questo target è aumentato di un quarto, dando

Come funzionano i chatbot? Perché conviene usarli? Come inserirli in una strategia di comunicazione efficace? Sono tutte domande che i Dealer di oggi si pongono.

Recentemente, Google My Business (GMB) ha lanciato un update dedicato ai dealer, decisamente importante eppure passato in sordina. La novità riguarda la finestra di info

Guardare agli ordini più che alle immatricolazioni. Puntare su prodotti fidelizzanti. Sì agli incentivi, no all’incertezza. Sono alcuni dei temi emersi dalla nostra chiacchierata con

Nonostante le difficoltà del momento e la crisi economica conseguente all’emergenza coronavirus, il numero di coloro intenzionati all’acquisto di un’auto mantiene livelli promettenti. Grazie agli

Le aste on-line di auto usate hanno un ruolo strategico in questa ripartenza post Covid. L’obiettivo che consentono di raggiungere è chiaro: la riduzione della

Le vetture private saranno le protagoniste della mobilità in Fase 2. Cresce il numero degli automobilisti e quello di coloro intenzionati all’acquisto di un’auto. Nonostante

Oggi, le automobili sono parte integrante della nostra quotidianità ed è quasi impossibile immaginare il mondo senza di loro. Eppure, a differenza della ruota o

Un servizio sempre più personalizzato e digitale era tra le richieste dei clienti già prima dell’emergenza Coronavirus, adesso invece è diventato una vera priorità. I

L’avvento del Covid-19 ha rivoluzionato il mercato dell’auto e il mondo dei concessionari. Dopo tre mesi di numeri calati a picco, adesso è tempo di

La prima auto non si scorda mai. E dopo mesi di pratica sulla macchina dei genitori o dei nonni, finalmente arriva quel momento in cui