Il futuro dell’automotive passa attraverso il canale dell’aftersales, per operatori autorizzati e indipendenti. In questa sezione puoi trovare i principali trend legati al post-vendita e le più importanti soluzioni per affrontare tutte le sfide della nuova mobilità.
La Nada Convention è l’evento dedicato ai dealer più grande degli Stati Uniti, che ogni anno raduna circa 18mila concessionari americani e un migliaio di
Il 10 novembre si è tenuto il meeting nazionale Bosch Car Service, organizzato dalla divisione Automotive Aftermarket. Il tema centrale dell’evento ha messo in risalto
Se l’obiettivo è fidelizzare il cliente per gestire in maniera efficace il post vendita, favorire il ritorno sul service, ottimizzando il business, il Viasat Dealer
Una divisione digitale per migliorare la presenza on-line delle officine, comprese quelle dei concessionari. Tutto questo è GarageK, la nuova creatura di MotorK battezzata al Service
Kia punta sul post vendita. Numerosi i progetti rivolti al service e all’assistenza, dopo una riorganizzazione della rete e una crescita a doppia cifra nelle
Oggi più che mai serve “guidare” il cambiamento del service. Il concetto emerge chiaramente dalle parole di Fabrizio Guidi, presidente di AsConAuto, l’associazione che aggrega
Nell’affascinante cornice fieristica del Brixia Forum di Brescia, si è svolto sabato 17 e domenica 18 novembre Service Day 2018, prima edizione dell’evento sul post vendita organizzato
Il TEDxNapoli 2018, tenutosi il 28 ottobre, ha avuto come argomento principale il concept “JUMP”. A tal proposito, Gianandrea Ferrajoli è stato uno dei key-note
Due importanti notizie provenienti da MotorK: l’azienda specializzata nel digital automotive ha infatti nominato Tommaso Carboni nuovo country manager per l’Italia e ha creato GarageK,
Il sistema è ormai digitalizzato ed è sempre più strategico per il business dei concessionari: i numeri, infatti, dicono che la consistenza del mercato dei
Un portale dedicato ai concessionari per gestire il post vendita e favorire il ritorno sul service, ottimizzando il business. È questo, in sintesi, il Viasat
Nuovi programmi post vendita per Nissan: la Casa giapponese ha ampliato la propria offerta nell’aftersales per i veicoli fuori garanzia, introducendo centinaia di nuovi ricambi.
Manomissione del contachilometri delle auto usate: il Parlamento europeo lancia una lotta senza quartiere. I deputati hanno approvato una serie di raccomandazioni, invitando la Commissione
Un primo semestre 2018 in crescita per AsConAuto. L’associazione che aggrega consorzi di concessionari auto con l’obiettivo di realizzare una gestione ottimale delle vendite di
I guasti alle moto? Richiedono costi di riparazione elevati e avvengono abbastanza precocemente, specie nel caso delle moto usate. La conferma arriva da uno studio
Approfondimenti sul mercato auto
