Interviste video a esperti del settore automotive, Top Dealer, operatori della filiera e Manager di Case auto.
Progettare l’esperienza cliente è concedere libertà, tanto più se digitale: ecco il concetto di customer experience secondo Findomestic. In concreto, oggi si tende a usare
La reattività è una dote di cui ogni dealer che voglia ottenere successo deve necessariamente attrezzarsi: è uno dei principali messaggi emersi nella prima giornata
Internet è un canale sempre più decisivo nell’indirizzare le scelte dei consumatori. Lo è anche e soprattutto quando si parla della ricerca e dell’acquisto online
Le alterazioni dei chilometraggi delle auto usate costituiscono un problema rilevante per i concessionari. Ma da oggi i dealer hanno un alleato in più nella
Nonostante abbia appena fatto il debutto ufficiale nelle concessionarie italiane, la nuova Volvo XC40 è già destinata a un futuro radioso. Non solo perché si
Sono quelli che hanno affrontato e superato meglio la crisi. E, adesso che la congiuntura economica è finita, in Italia il ruolo dei top dealer,
Oggi il processo d’acquisto dell’auto non solo è molto cambiato rispetto al passato, ma contiene dentro di sé alcuni miti da sfatare. Luoghi comuni che
Le aste di auto usate sono un canale strategico per i dealer, soprattutto per lo smaltimento degli stock dei veicoli di seconda mano. In questo
Quello tra il finanziamento auto Findomestic e i concessionari è un rapporto di lunga data. Questo target, infatti, sta a cuore in maniera particolare alla
Le aste online BCA, ormai, rappresentano il 90% delle 1.300 aste gestite in Italia. O, per dirla in altri termini, oggi la società di aste
Con circa 20mila annunci di nuove auto postati ogni giorno, Subito Motori si presenta come un prezioso alleato dei concessionari. Non a caso, sono oltre
“L’estate sta finendo“, recitava un vecchio successo dei Righeira. Per i concessionari, invece, la stagione calda comincia adesso: sono infatti tante, anzi tantissime, le novità auto
Sempre più ampio è il panel di servizi per concessionari offerto da Mapfre Warranty e Mapfre Asistencia. A spiegarli nel dettaglio è Alessandro Priarone, responsabile
Mapfre Warranty e Federauto: una partnership che si è rinnovata ufficialmente all’ultima edizione di Automotive Dealer Day. Palcoscenico scelto dalla multinazionale specializzata in Assistenza Globale, Protezione
L’unione fa la forza. È il caso di Lombardia Truck, un gruppo di concessionarie di veicoli industriali e commerciali leggeri. Ne fanno parte Milano Industrial,
Approfondimenti sul mercato auto
